前言：本文原本是为电视收货视频准备的文案，但因为陆奥的产能实在捉急，树懒都嫌慢，无法618结束前出视频，但确实有不少小伙伴买了新机还没到货，所以先作为文章发出，日后抽空会视频化

嘿，各位好，这里又是陆奥，今天来科普一下电视收货相关的设置

(资料图)

在这个618（或者说531），相信有不少小伙伴都已经下单了自己心仪的电视，现在正沉浸在获得新电视的喜悦之中，非常开心吧

但是，残忍无情的陆奥不得不泼一桶冷水

下单付款只是完成了第一步，还要需要经历收货与安装，您才能真正的看上电视

而电视收货与选购的坑，其实一点都不比选购少，

虑到很多朋友都是第一次在网上购买电视，所以陆奥将一些电视收货安装时的常识和注意要点写下来，没有任何，非常基础，看完，小的坑不一定能完全避免，但大的坑是不用踩了

1.网上购买电视基本都是送装分离的，而且电视安装是要花钱的

所谓送装分离，指得是，电视的送货与安装服务是由不同的人员分开进行的，先送货，再安装

与之对应的概念的则是送装一体，送货与安装同时进行，目前各家基本只有98/100寸是送装一体的（毕竟太大了）

另外虽然是常识，但陆奥确实听过不少类似“啊！？电视安装还要钱的嘛？”这样的话，翻各大电商的评论区，也经常能看到因为不包安装而给差评的用户

嗯，没错，现在的电视除非明确标明包安装或免安装费啥的，不然默认都是不包安装的。

以前电视金贵，买个新电视全村全楼都来围观，商家利润丰厚人工也不值钱，包个安装不算啥

现在电视早就滥便宜了，低端电视比手机都便宜，不包安装很正常

而且那些包安装的电视，就真的是免费安装吗？

已知厂家不做慈善，又已知安装师傅也要吃饭，那么请问，谁来负担安装费呢？

安装费100块和售价涨100包安装这又有什么区别呢？

哦，还是有的，不包安装的话，你有自己安装省下安装费的选择

一般来说，65寸及以下电视，底座安装可以自己弄，机身比较轻，说明书上也都有安装教程，所以中小尺寸电视自己座装是OK的

75寸及以上的大电视和挂装就算了，机身沉不好弄，99%的用户也不会打孔，而且自己安装就要自己负责，万一你自己装坏了，厂家是没有赔偿责任的

自己装坏了就要承担全部损失

一般来说，在商品宣传页的底部，都会给出官方安装的预约方式和收费标准

哦，京东苏宁这样的平台会提供非官方的第三方安装服务，陆奥不建议购买

说是专业人员，其实都是本地外包的，专不专业另说，主要第三方安装是出事了扯皮非常麻烦，这种非官方的安装服务，装坏了品牌是没有义务对你进行赔偿的

一般各家都是座装便宜挂装贵，98寸开始免安装费（其实就是把安装费算进售价里了）

根据官方给出的联系方式预约安装即可，至于是到货后联系还是到货前联系这个自己把握，反正别让安装师傅在电视没到的情况下，空跑一趟就行

2.电视签收前记得验机

电视到货时要由物流人员进行验机，常见的验机流程如下：

由物流人员进行拆箱，绝对不要在没有官方见证时自己拆包装

观察电视表面是否有划痕或凹陷，观察屏幕是否有肉眼可见的裂纹，碎屏

由物流人员对电视进行通电，遥控器插电池，打开电视

检查电视是否能正常开机，屏幕是否完好花屏，碎屏，有没有肉眼可见的坏点，扬声器是否能出声

若发现电视损坏则要立刻拒收并联系客服，必须在确认电视没问题的情况下才能签收

可以的话，全程用手机录像

一般来说，各厂家都会表明签收时要开箱验机

负责任的物流人员在送货时也会主动提醒用户验机

但陆奥也见过那些超级不负责任的，不主动提醒甚至拒绝验机，电视送到扔下就跑（能送进屋还算好的，陆奥还见过连楼都不进去，拉到楼底下就跑的）

这种时候一定不能自己拆箱验机，要在第一时间拒收并向客服进行投诉，让官方排人员进行验机

无论如何，都不要在没有官方人员见证的情况下自己拆箱，不要自己拆箱！不要自己拆箱！

物流开箱拆出来的是坏的，客户没有责任，扯皮也是物流跟商家扯，用户是能得到赔偿的

但要是没有官方见证的情况下，自己拆出来是个坏的，就很难说清楚是谁弄坏的了，厂家会认为是客户导致的，不进行赔偿，毕竟现在碰瓷党太多了

网上能找到不少自己开箱碎屏，厂家拒赔的案例

京东购索尼电视外箱完好开箱碎屏，无法退换货

所以为了保障自己的合法权益，一定要在签收前进行开箱验机，不验机不签收

3.安装时的注意事项

一.不要从安装师傅这买东西

很多安装师傅在安装时，都会向你推销多功能挂架，HDMI线材啥的，陆奥的建议是不要从安装师傅这买任何东西，理由如下

安装师傅推销的玩意超级贵，而且还随便变价，网上100多的挂架可能要卖你300/400多，十几块的线卖到上百，而且还看人报价，看菜下碟，如果你买的电视看上去比较贵，那么报价会更离谱

没有质量保障，很多都是工包，你在网上都不一定能查到型号，很多都是三无产品完全没有质量保证，而且用非官方挂架掉下来的话，厂家也是不包赔的

如果你真需要那些多功能挂架或线材什么的，应该在安装前就提前买好，而不是在安装师傅这买又贵又没有保障的三无产品

二.安装后最好保留包装30天

主要是为了cover品牌的退换货时间

一般来说，各品牌都是7天包退，30天包换，不管是换还是退都有要求包装的完整性，所以有必要在安装一个月内保留安装

基本做到这一步，你就可以装一些你喜欢的App，连一些你喜欢的设备，安心享受电视了

那么，以上就是本文全部内容了，这篇文写的比较赶，很缺乏润色，日后做成视频陆奥继续修改结构与用词，让文案更容易读懂的