1、工具/材料：电脑、京东账号1.首先进入到京东首页，在京东首页里面点击登录。

2、2.接着在登陆页面中输入京东账号和密码，登陆到京东。

3、3.登陆上自己的京东账号之后，点击右上角的客户服务选项。

【资料图】

4、4.接着在弹出的子菜单栏里面点击在线客服。

5、5.进入到在线客服之后，客服会弹出一个选择款，点击账户服务。

6、6.进入到和京东客服的聊天页面之后，将自己的需要注销京东白条的需求告知客服。

7、7.然后根据客服的指引点击客服发送过来的链接。

8、8.然后切换到和京东金融客服的聊天页面之后，选择白条。

9、9.再次发送注销京东白条的信息。

10、按照提示进行操作，如有不懂的可以再返回页面，对他们进行询问。

11、这样就可以取消了。

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